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東航公務航空把生日party開上云端
2017.11.23

文章来源:http://www.caacnews.com.cn/1/6/201710/t20171018_1231524.html

如今,生日聚會的花樣層出不窮——游艇趴、KTV趴、會所趴……這不,東方公務航空就將“私人訂制”的生日會開到了萬米高空。前不久,就在一架飛往境外的東方公務機上,一個小朋友便在飛行中的客艙里和家人以及小伙伴們一起慶祝了自己兩周歲的生日。把派對開到“云端”上,不得不說這是個最“高端”的生日聚會。據當班乘務員黃子凡介紹,在接到航班任務后,她就注意到飛行當日是其中一位小乘客的生日,她便決定為小朋友準備一個與眾不同的空中生日會。考慮到當天的乘客是由四個小家庭組成,大人小孩都是非常好的朋友關系,黃子凡認為他們在一起出行時在空中為孩子慶祝生日應該不會引起客人不適。于是,黃子凡就開始悄悄的準備著適合小朋友的客艙布置、飾品、航班用品以及禮物。黃子凡此次設計的主題是許多小朋友都喜歡的小豬佩奇,客艙內的一切都圍繞該主題展開,有小豬佩奇的小汽車,生日帽子、小朋友喝飲料的吸管、刀叉、盤子、紙杯、生日墨鏡等;還有專屬定制的生日蛋糕、小飛機餅干、旋轉小木馬以及生日禮物。執飛當天航班任務的是東方公務航空旗下一架萊格賽650遠程跨洲際飛行的公務機,這是巴西航空工業公司公務機系列的主力機型。2012年,中國地區首架萊格賽650交付于中國影星成龍,并邀請成龍作為巴西公務機的形象代言人。這架公務機可搭載13名乘客,因此整個飛行途中只配有黃子凡一個乘務員。黃子凡除了做好所有空中乘務員職責范圍內的工作以外,她還需要準備和服務好這次空中生日會。據黃子凡介紹,“所有的空中聚會準備必須考慮到飛機上的環境、小朋友的舒適度以及乘機的安全性。”因此她在對機上所有物品采購過程中非常留意,并遵守機上安全準則。而定制餐食時,她還專門選擇了小朋友喜歡的菜肴,葷素營養搭配,包裝可愛。由于航班臨近國慶中秋雙節,她還專門照顧到成人客人們的心情,特意營造出一份節日色彩。當旅客登機時看到乘務員這么用心的布置擺設,特別開心,也非常驚訝,四位小朋友都迫不及待地拿起桌面上的小玩具和小零食高高興興地等待起飛。平飛后,乘務員送上準備的餐食、蛋糕和壽面,就連原本不想用餐的客人都經受不住美味佳肴的誘惑,紛紛拿起筷子吃得津津有味,陪同孩子們過了一個特別的兩周歲生日。黃子凡說,航程并不很長,但是航班落地后,客人們把喜歡的零食、玩具、禮物都帶下了飛機。這些對于她來說,就是對她優質服務的最大肯定,能讓客人體會“私人定制”的尊貴享受,能讓東方公務的高端服務為更多客人所體驗,開啟旅客的美好旅行,真的是一名公務機乘務員無上的榮光。黃子凡曾是一名女兵,也飛過不少國家領導人專機,因此在東方公務航空擔任乘務員以來,一直因其貼心、專業而深受廣大客人喜歡。據了解,東方公務航空公司一直都為旅客提供各種“私人訂制”的高端服務,僅空中生日會就可針對不同年齡段設計出不同主題,只要旅客有需求,在不影響飛行安全的情況下都可以提出要求,東方公務航空方面一定會積極去滿足,比如特殊的航餐、酒品、餐具都可提前訂制,甚至機上娛樂、耳機以及小孩玩具等。東方公務航空在國內是數一數二的國有公務機航空公司,是東航全資子公司,執管著10多架公務機,其中有不少還是托管運行的私人飛機,都屬于主流的公務機機型,例如灣流、萊格賽等。(《中國民航報》、中國民航網記者柏蓓通訊員黃子凡)

關鍵字標籤:瓶子先生兒童派對:生日派對推薦

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